Guía de Actualización

    Cómo Actualizar de Windows 10 a Windows 11 Sin Perder Datos

    Con el fin de soporte de Windows 10 en octubre 2025, es el momento ideal para actualizar. Esta guía te muestra cómo hacerlo de forma segura, conservando todos tus archivos y aplicaciones.

    12 min de lecturaActualizado: Diciembre 2024

    Resumen: Actualizar Windows 10 a Windows 11

    • La actualización es GRATUITA para usuarios de Windows 10 con licencia genuina
    • Tus archivos, aplicaciones y configuraciones se conservan (excepto instalación limpia)
    • Requisitos clave: TPM 2.0, CPU compatible (8ª gen Intel/Ryzen 2000+), 4GB RAM
    • Tiempo estimado: 30 min - 2 horas dependiendo de tu PC

    Tabla de Contenidos

    Requisitos del Sistema para Windows 11

    Windows 11 tiene requisitos más estrictos que Windows 10. Aquí están los requisitos mínimos oficiales de Microsoft:

    Procesador

    64 bits, 1 GHz o más, 2+ núcleos. Intel 8ª gen+ o AMD Ryzen 2000+

    RAM

    4 GB mínimo (8 GB recomendado)

    Almacenamiento

    64 GB mínimo

    TPM

    TPM versión 2.0 (requisito crítico)

    Firmware

    UEFI con Secure Boot habilitado

    Pantalla

    HD (720p), 9 pulgadas o más, 8 bits por canal

    Puedes consultar la lista completa de procesadores compatibles en la documentación oficial de Microsoft.

    Cómo Verificar la Compatibilidad de tu PC

    Microsoft ofrece una herramienta gratuita para verificar si tu PC cumple los requisitos de Windows 11:

    Usar PC Health Check (Recomendado)

    1. 1

      Descarga PC Health Check

      Descárgalo desde aka.ms/GetPCHealthCheckApp

    2. 2

      Instala y ejecuta la aplicación

      Sigue las instrucciones del instalador.

    3. 3

      Haz clic en 'Comprobar ahora'

      La aplicación analizará tu PC y mostrará los resultados.

    4. 4

      Revisa los resultados

      Verás qué requisitos cumples y cuáles no.

    Problemas Comunes de Compatibilidad

    • TPM 2.0: Muchos PCs lo tienen deshabilitado. Puedes habilitarlo en BIOS/UEFI.
    • Secure Boot: Debe estar habilitado en la configuración UEFI.
    • CPU: CPUs anteriores a 8ª gen Intel/Ryzen 2000 no son compatibles oficialmente.

    Qué Hacer Antes de Actualizar

    Antes de comenzar la actualización, sigue estos pasos para garantizar una transición sin problemas:

    1. Haz una copia de seguridad

    Respalda tus archivos importantes en un disco externo o en la nube. Aunque la actualización conserva tus datos, siempre es mejor prevenir.

    Ver guía de backup

    2. Actualiza Windows 10

    Instala todas las actualizaciones pendientes de Windows 10 antes de actualizar a Windows 11.

    3. Verifica el espacio en disco

    Necesitas al menos 64 GB de espacio libre. Recomendamos tener al menos 20 GB adicionales para la instalación.

    4. Anota tu clave de producto (opcional)

    Tu licencia se transferirá automáticamente, pero es bueno tener la clave a mano por si acaso.

    5. Conecta tu PC a la corriente

    Si usas un portátil, conéctalo a la corriente durante todo el proceso de actualización.

    Método 1: Actualizar via Windows Update (Recomendado)

    Este es el método más seguro y sencillo. Windows Update se encarga de todo automáticamente.

    1. 1

      Abre Configuración de Windows

      Presiona Windows + I o busca 'Configuración' en el menú Inicio.

    2. 2

      Ve a Actualización y seguridad

      Haz clic en 'Actualización y seguridad'.

    3. 3

      Busca la actualización de Windows 11

      Si tu PC es compatible, verás un mensaje para actualizar a Windows 11.

    4. 4

      Haz clic en 'Descargar e instalar'

      La descarga comenzará. Puedes seguir usando tu PC mientras se descarga.

    5. 5

      Reinicia cuando se te pida

      Tu PC se reiniciará varias veces durante la instalación. No lo apagues.

    Ventaja: Este método conserva todos tus archivos, aplicaciones y configuraciones. Es la opción más segura.

    Método 2: Asistente de Instalación de Windows 11

    Si la actualización no aparece en Windows Update, puedes usar el Asistente de Instalación de Microsoft:

    1. 1

      Descarga el Asistente de Instalación

      Ve a microsoft.com/software-download/windows11

    2. 2

      Haz clic en 'Descargar ahora' bajo Asistente de instalación

      Se descargará un archivo ejecutable pequeño.

    3. 3

      Ejecuta el asistente como administrador

      Haz clic derecho y selecciona 'Ejecutar como administrador'.

    4. 4

      Acepta los términos y sigue las instrucciones

      El asistente verificará la compatibilidad y comenzará la descarga.

    5. 5

      Espera la instalación y reinicia

      El proceso puede tomar de 30 minutos a 2 horas.

    Método 3: Instalación Limpia con ISO

    ADVERTENCIA: La instalación limpia BORRA todos los datos de tu PC. Solo úsala si quieres empezar de cero o si los otros métodos fallan.

    Para usuarios avanzados que quieren una instalación completamente nueva:

    1. 1

      Descarga la herramienta de creación de medios

      Desde microsoft.com/software-download/windows11

    2. 2

      Crea un USB booteable o descarga la ISO

      Necesitas un USB de al menos 8 GB.

    3. 3

      Arranca desde el USB

      Reinicia y presiona F12, F2 o Del (según tu PC) para acceder al menú de arranque.

    4. 4

      Sigue el asistente de instalación

      Selecciona 'Instalación personalizada' para una instalación limpia.

    Después de la instalación limpia, necesitarás activar Windows 11. Si no tienes una licencia, visita nuestra guía de activación de Windows 11.

    Solución de Problemas Comunes

    La actualización no aparece en Windows Update

    Microsoft despliega la actualización gradualmente. Si no aparece, usa el Asistente de Instalación (Método 2).

    Error 'Este PC no cumple los requisitos'

    Verifica que TPM 2.0 y Secure Boot estén habilitados en BIOS/UEFI. Consulta el manual de tu placa madre para instrucciones específicas.

    La instalación se queda en un porcentaje

    Espera al menos 2-3 horas antes de asumir que hay un problema. Si persiste, reinicia y vuelve a intentar.

    Pantalla negra después de actualizar

    Espera 15-20 minutos, ya que Windows puede estar configurando cosas en segundo plano. Si persiste, fuerza el reinicio (mantén el botón de encendido 10 segundos).

    Para más soluciones, consulta nuestra guía de solución de problemas de activación.

    ¿Qué Hacer Si Tu PC No Es Compatible?

    Si tu PC no cumple los requisitos de Windows 11, tienes varias opciones:

    Opción 1: Quedarte con Windows 10 + ESU

    Puedes seguir usando Windows 10 y comprar Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) por $30/año después de octubre 2025.

    Más sobre ESU

    Opción 2: Habilitar TPM/Secure Boot

    Muchos PCs tienen TPM 2.0 deshabilitado por defecto. Accede a BIOS/UEFI y busca opciones como 'TPM', 'PTT' (Intel) o 'fTPM' (AMD).

    Opción 3: Considerar un nuevo PC

    Si tu PC tiene más de 6-7 años, puede ser el momento de considerar un nuevo equipo que venga con Windows 11 preinstalado.

    Nota: Existen métodos para instalar Windows 11 en PCs no compatibles (bypass de TPM), pero Microsoft advierte que estos sistemas pueden no recibir actualizaciones de seguridad y podrían experimentar problemas de compatibilidad.

    Preguntas Frecuentes

    ¿Perderé mis archivos al actualizar a Windows 11?

    No, si actualizas mediante Windows Update o el Asistente de Instalación, todos tus archivos, aplicaciones y configuraciones se conservan. Solo la instalación limpia borra todo.

    ¿Es gratis actualizar de Windows 10 a Windows 11?

    Sí, la actualización es completamente gratuita para usuarios de Windows 10 con licencia genuina. Tu licencia de Windows 10 se transfiere automáticamente a Windows 11.

    ¿Puedo volver a Windows 10 después de actualizar?

    Sí, tienes 10 días después de la actualización para volver a Windows 10. Ve a Configuración > Sistema > Recuperación y selecciona 'Volver'. Después de 10 días, necesitarás reinstalar Windows 10 manualmente.

    ¿Cuánto tiempo tarda la actualización a Windows 11?

    La actualización típicamente toma entre 30 minutos y 2 horas, dependiendo de la velocidad de tu conexión a internet, el rendimiento de tu PC y la cantidad de datos que tengas.

    ¿Mis programas funcionarán en Windows 11?

    La mayoría de los programas compatibles con Windows 10 funcionan en Windows 11. Sin embargo, algunos software muy antiguo o drivers especializados podrían necesitar actualizaciones. Verifica con el fabricante si tienes dudas.

    Guías Relacionadas de Windows 10

    ¿Listo para Actualizar?

    Si tu PC es compatible, la actualización a Windows 11 es gratuita y conserva todos tus datos. Si necesitas una licencia de Windows 11, ofrecemos claves genuinas a precios accesibles.