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    Activación por Volumen de Office 2024: Guía Completa de KMS y MAK

    Última actualización: Diciembre 2024

    Si estás implementando Office 2024 en docenas, cientos o miles de máquinas, ya sabes que ingresar manualmente claves de producto no es práctico. La activación por volumen existe para resolver este problema, y configurarla correctamente puede ahorrar innumerables horas a tu equipo de TI.

    Esta guía cubre todo sobre la activación de Office 2024 en entornos empresariales. Cubriremos tanto KMS como MAK en detalle, incluyendo instrucciones paso a paso, mejores prácticas y consejos de solución de problemas.

    Tabla de Contenidos

    Entendiendo la Activación por Volumen para Office 2024

    La activación por volumen es el sistema de Microsoft para activar productos en masa sin requerir claves individuales en cada máquina. En lugar de que cada computadora necesite su propia clave única, la activación por volumen permite activar múltiples instalaciones usando una sola clave de licencia por volumen o mediante activación automatizada basada en servidor.

    Office 2024 soporta tres métodos de activación por volumen:

    Key Management Service (KMS)

    Un servidor local que activa instalaciones de Office dentro de tu red. Los clientes contactan al host KMS periódicamente para mantener la activación.

    Grandes empresas con 5+ instalaciones de Office

    Multiple Activation Key (MAK)

    Una clave que activa un número predeterminado de máquinas directamente con Microsoft. Cada activación es única y permanente.

    Implementaciones pequeñas, sistemas desconectados, oficinas remotas

    Activación Basada en Active Directory (ADBA)

    Usa Active Directory para activar automáticamente computadoras unidas al dominio. No se necesita infraestructura de activación separada.

    Organizaciones con infraestructura AD existente

    KMS vs MAK: Tomando la Decisión Correcta

    Ambos métodos tienen su lugar. Entender las diferencias te ayuda a tomar la decisión correcta.

    FactorKMSMAK
    Conteo de ActivacionesIlimitado (basado en umbral)Límite fijo por clave
    Internet RequeridoNo (servidor interno)Sí, para activación inicial
    ReactivaciónCada 180 días automáticamenteÚnica vez, permanente
    InfraestructuraRequiere servidor host KMSNo necesita infraestructura
    Dispositivos Mínimos5 para activación de OfficeSin mínimo
    Escenario IdealRedes grandes y conectadasImplementaciones pequeñas, sistemas aislados

    Para la mayoría de las empresas con infraestructura de TI centralizada, KMS es la opción preferida. Una vez configurado, maneja la activación automáticamente—sin hojas de cálculo, sin quedarse sin activaciones, sin intervención manual.

    MAK tiene sentido para casos límite: laptops que pasan meses offline, sistemas aislados, pequeñas oficinas remotas, o entornos de prueba donde KMS no está justificado.

    Configurando un Servidor Host KMS

    Configurar KMS requiere un Windows Server que actuará como el host de activación. Así es como ponerlo en funcionamiento desde cero.

    Prerrequisitos:

    • Windows Server 2016, 2019 o 2022 (cualquier edición)
    • Clave de host KMS del Centro de Servicios de Licenciamiento por Volumen (VLSC)
    • Conectividad de red a las máquinas cliente
    • Servidor DNS para descubrimiento automático de KMS (recomendado)
    • Puerto TCP 1688 abierto en firewall

    Paso 1: Obtener Tu Clave de Host KMS

    Inicia sesión en el Centro de Servicios de Licenciamiento por Volumen (VLSC) en microsoft.com/licensing/servicecenter. Navega a Descargas y Claves, luego busca "Office 2024" bajo tu acuerdo. Descarga la clave de host KMS—esto es diferente de las claves usadas en máquinas cliente.

    Paso 2: Instalar el Rol de Servicios de Activación por Volumen

    # Usando PowerShell (ejecutar como Administrador)
    Install-WindowsFeature -Name VolumeActivation -IncludeManagementTools
    
    # O usar la GUI del Administrador del Servidor:
    # 1. Clic en "Agregar roles y características"
    # 2. Seleccionar "Servicios de Activación por Volumen"
    # 3. Completar el asistente

    Paso 3: Configurar el Host KMS

    1. 1Selecciona "Key Management Service (KMS)" como tipo de activación
    2. 2Ingresa tu clave de host KMS de VLSC
    3. 3Activa el host KMS en línea (o por teléfono si está desconectado)
    4. 4Configura ajustes opcionales como número de puerto y publicación DNS
    # Configurar KMS vía línea de comandos
    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ato
    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /dlv

    Paso 4: Configurar DNS para Descubrimiento Automático

    Los clientes KMS pueden encontrar automáticamente tu servidor KMS a través de registros DNS SRV. Crea un registro DNS SRV con estos parámetros:

    Service: _vlmcs
    Protocol: _tcp
    Port: 1688
    Host: servidor-kms.tudominio.com
    Priority: 0
    Weight: 0

    Paso 5: Verificar que el Host KMS Está Funcionando

    # Verificar estado del host KMS
    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /dlv
    
    # Verificar conteo de activación
    cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /dli
    
    # Verificar registro DNS SRV
    nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.tudominio.com

    Configurando Clientes KMS

    Con el host KMS funcionando, la configuración del cliente es directa. Las ediciones por volumen de Office 2024 automáticamente buscan un servidor KMS.

    Configuración Automática (Recomendada)

    Si DNS está configurado correctamente, las instalaciones por volumen de Office 2024 descubrirán y activarán automáticamente contra tu servidor KMS. No se necesita configuración adicional del cliente.

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="64" Channel="PerpetualVL2024">
        <Product ID="ProPlus2024Volume">
          <Language ID="es-es" />
        </Product>
      </Add>
      <Property Name="AUTOACTIVATE" Value="1" />
    </Configuration>

    Configuración Manual del Servidor KMS

    # Navegar a la carpeta de instalación de Office
    cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
    
    # Establecer dirección del servidor KMS
    cscript ospp.vbs /sethst:servidor-kms.tudominio.com
    
    # Establecer puerto KMS (si no es el predeterminado 1688)
    cscript ospp.vbs /setprt:1688
    
    # Activar
    cscript ospp.vbs /act
    
    # Verificar estado de activación
    cscript ospp.vbs /dstatus

    Configuración de Activación MAK

    La activación MAK es más simple de configurar pero requiere gestión más cuidadosa para evitar quedarse sin activaciones.

    Método 1: Durante la Implementación de Office

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="64" Channel="PerpetualVL2024">
        <Product ID="ProPlus2024Volume" PIDKEY="XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX">
          <Language ID="es-es" />
        </Product>
      </Add>
    </Configuration>

    Método 2: Después de la Instalación (Línea de Comandos)

    cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"
    cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
    cscript ospp.vbs /act
    cscript ospp.vbs /dstatus

    Método 3: Activación Telefónica (Offline)

    1. 1Ejecuta: cscript ospp.vbs /dinstid (anota el ID de Instalación)
    2. 2Llama al centro de activación de Microsoft (el número varía por región)
    3. 3Proporciona el ID de Instalación al sistema automatizado
    4. 4Ingresa el ID de Confirmación que recibes
    5. 5Ejecuta: cscript ospp.vbs /actcid:ID-CONFIRMACION

    Activación Basada en Active Directory (ADBA)

    ADBA es el método de activación más simple para entornos de dominio—requiere gestión mínima una vez configurado.

    ADBA almacena objetos de activación en Active Directory. Las computadoras unidas al dominio se activan automáticamente cuando se conectan al dominio.

    1. 1Instala Servicios de Activación por Volumen en un controlador de dominio
    2. 2Selecciona "Activación Basada en Active Directory"
    3. 3Ingresa tu clave de host KMS (misma clave usada para KMS)
    4. 4Activa la clave en línea
    5. 5Elige el bosque AD y dominio para el objeto de activación
    # Verificar configuración ADBA
    slmgr.vbs /dlv all
    
    # En máquina cliente, verificar método de activación
    cscript ospp.vbs /dstatus

    Herramientas Esenciales de Línea de Comandos

    Domina estos comandos para gestionar la activación de Office:

    OSPP.VBS - Plataforma de Protección de Software de Office

    # Ubicación: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs
    
    cscript ospp.vbs /dstatus         # Ver estado de activación
    cscript ospp.vbs /dstatusall      # Ver estado detallado
    cscript ospp.vbs /act             # Activar Office
    cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX    # Instalar clave
    cscript ospp.vbs /unpkey:ULTIMOS5 # Eliminar clave
    cscript ospp.vbs /sethst:servidor # Establecer host KMS
    cscript ospp.vbs /setprt:1688     # Establecer puerto KMS
    cscript ospp.vbs /remhst          # Limpiar configuración host KMS
    cscript ospp.vbs /dinstid         # Mostrar ID de Instalación
    cscript ospp.vbs /actcid:ID       # Ingresar ID de Confirmación

    SLMGR.VBS - Administrador de Licencias de Software

    # Ubicación: C:\Windows\System32\slmgr.vbs
    
    cscript slmgr.vbs /dlv            # Ver estado de licencia
    cscript slmgr.vbs /dlv all        # Ver todas las licencias
    cscript slmgr.vbs /ipk XXXXX      # Instalar clave
    cscript slmgr.vbs /ato            # Activar
    cscript slmgr.vbs /skms servidor  # Establecer servidor KMS
    cscript slmgr.vbs /ckms           # Limpiar servidor KMS

    Solución de Problemas Comunes

    Incluso con una configuración adecuada, los problemas de activación ocurren. Aquí está cómo diagnosticar y solucionar los problemas más comunes.

    Servidor KMS No Encontrado

    El cliente no puede localizar el host KMS

    • Verifica registro DNS SRV: nslookup -type=srv _vlmcs._tcp.dominio.com
    • Verifica que firewall permite puerto TCP 1688
    • Establece manualmente host KMS: cscript ospp.vbs /sethst:servidor
    • Asegura que mínimo 5 clientes Office han contactado KMS

    Umbral KMS No Alcanzado

    KMS requiere 5 clientes Office únicos

    • Implementa Office en al menos 5 máquinas
    • Ejecuta activación en cada una: cscript ospp.vbs /act
    • Espera a que se alcance el umbral
    • Todos los clientes se activarán una vez alcanzado el umbral

    Activaciones MAK Agotadas

    Usaste todas las activaciones en tu clave MAK

    • Contacta al revendedor de licencias Microsoft para más activaciones
    • Usa activación proxy VAMT para reducir consumo
    • Considera cambiar a KMS para implementaciones más grandes

    Problemas con Clave de Producto

    La clave no funciona o es del tipo incorrecto

    • Verifica tipo de clave correcto (GVLK para KMS, MAK para directo)
    • Verifica que la clave coincide con edición y versión de Office
    • Elimina claves existentes: cscript ospp.vbs /unpkey:ULTIMOS5
    • Reinstala la clave correcta

    Mejores Prácticas para Activación Empresarial

    Usa KMS para Implementación Principal

    Proporciona activación automática e ilimitada con gestión mínima. Reserva MAK para casos límite.

    Implementa Múltiples Hosts KMS

    Para redundancia, ejecuta KMS en al menos dos servidores. DNS round-robin proporciona failover automático.

    Documenta Tu Configuración

    Registra nombres de servidores KMS, entradas DNS y procedimientos de implementación para referencia futura.

    Monitorea el Estado de Activación

    Usa VAMT o reportes con scripts para rastrear la activación en tu entorno.

    Protege Tus Claves

    Trata las claves de host KMS y claves MAK como credenciales sensibles. Limita el acceso apropiadamente.

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    Recursos Oficiales de Microsoft: