Preguntas frecuentes

¿Son legítimos los programas de software en este sitio web?

Sí. Animamos y exigimos a todos nuestros clientes que registren su dirección de correo electrónico junto con su clave de producto Microsoft específica durante la activación en línea de Microsoft. Esto garantiza la verificación y el seguimiento de su software auténtico. Al hacer esto, puede estar seguro de que el producto Microsoft que ha comprado es 100 % legítimo.

Todos nuestros productos de software son 100 % legítimos y auténticos. Todos están cubiertos por la garantía de devolución de dinero sin complicaciones de nuestra empresa.

¿Su sistema genera las claves de producto?

No creamos claves de producto, simplemente almacenamos las claves proporcionadas y las asignamos automáticamente a un cliente cuando se procesa un pedido. Cuando obtiene un código de PRISE KEYS, el sistema simplemente selecciona una clave de nuestro stock, la asigna a su pedido y se la muestra. Prise Keys en sí no genera los códigos; nuestro personal carga los códigos provenientes de las cajas de venta al por menor en nuestro sistema.

¿Cómo pueden vender este software a un precio tan bajo?

Como trabajamos en estrecha colaboración con nuestros proveedores y compramos grandes volúmenes, podemos obtener los precios más bajos posibles.

Hemos establecido grandes asociaciones con varios minoristas de software con licencia, distribuidores, fabricantes de computadoras y electrónicos en todo el mundo. Estas empresas tienen grandes inventarios de software que deben ser vendidos de inmediato después de un período de tiempo. La mayoría de las licencias de software se compran en grandes volúmenes y se adquieren a través de ventas de inventario y liquidaciones, lo que nos permite obtener grandes descuentos y ahorros. Luego, transferimos esos ahorros a usted y mantenemos nuestros costos lo más bajos posible, porque cada dólar que ahorramos es un dólar que usted ahorra.

¿Qué sucede si algo sale mal? ¿Podré obtener un reembolso?

Contamos con un equipo profesional disponible que podrá ayudarle con cualquier problema que pueda surgir. Los reembolsos se realizan de acuerdo con nuestra política de reembolsos, pero estamos seguros de que nuestra gestión y nuestros servicios de soporte pueden resolver cualquier situación para que quede satisfecho.

¿El precio mostrado en el sitio incluye el impuesto de ventas?

Sí, el precio que ve es el precio final, todos los impuestos están incluidos.

¿Cómo descargo mi software?

Los enlaces de descarga se encuentran en el correo electrónico que contiene la licencia de orders@prisekeys.com.

¿Recibo una factura por mi pedido?

Sí, puede descargar su factura para todos sus pedidos desde el panel de control de su cuenta.

¿Cómo obtengo ayuda con mi instalación?

Normalmente incluimos instrucciones de instalación con cualquier licencia de software en línea/descargable. Si está experimentando problemas con un producto de software que compró con nosotros, puede solicitar ayuda a través del chat en línea (24/7) o por correo electrónico.